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中心服務守則
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建議、讚賞或申訴
為了把最好的服務帶給社區,我們明白需要不斷努力及改善。在改善的過程中,您的寶貴意見是我們改善的良方。我們除了通過活動收集意見外,亦歡迎任何人士就本中心的服務向當值員工直接提出意見或填寫中心意見表,投放於中心內之意見箱,我們會於七個工作天內跟進回覆。如是匿名意見,中心則會定期於通訊內回覆,唯匿名投訴恕難跟進及回覆。
申請中心會籍須知
1. 申請人必須符合會員申請資格 ( 請見圖表)
2. 按申請類別填妥【會員申請表】及提供所有申請者之有效身份證明文件(如身份證、出世紙或手冊)、住址證明
3. 申請人必須持有香港特別行政區身份證明文件
4. 家庭會籍需為6-24歲之家庭成員作為申請人,會籍有效期內,已填寫的成員不可作出修改。但是,6個成員名額若有餘額者,可隨時加補,有效期跟隨首次申請日計算。
退出中心會籍
1.在任何情況下服務使用者有權退出會籍。服務使用者可以口頭或書面方式通知本中心退出會籍的決定,唯已繳會籍費用將不獲退還。
2.到期後會員不申請續証,則當自動退出會籍,其會員資格將自動取消。